Dasar Privasi 898.plus

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 898.plus, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan dengan lancar, mematuhi keperluan undang-undang dan memastikan keselamatan akaun anda. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpul:

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan atau pandangan politik anda.

898.plus menggunakan data yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

• Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun pemain anda termasuk proses KYC yang diperlukan oleh undang-undang.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan cekap.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran dan aktiviti mencurigakan lain.
• Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan menyediakan bantuan teknikal yang anda perlukan.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik platform, menambah ciri baharu dan menyesuaikan pengalaman bermain.
• Komunikasi penting: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemas kini keselamatan dan perubahan terma yang mempengaruhi anda.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.

Setiap penggunaan data anda didasari oleh asas undang-undang yang sah, sama ada kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah syarikat atau persetujuan yang anda berikan. Anda boleh menarik balik persetujuan bagi tujuan tertentu pada bila-bila masa.

898 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi maklumat yang perlu dengan kategori rakan kongsi berikut, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat:

• Pemproses pembayaran: Institusi kewangan, pemproses kad dan penyedia dompet elektronik yang membantu melaksanakan transaksi kewangan anda dengan selamat.
• Pembekal perisian permainan: Syarikat perisian berlesen yang menyediakan permainan dalam platform kami — mereka menerima data permainan yang minimum sahaja.
• Penyedia perkhidmatan teknologi: Pembekal perkhidmatan awan, analitik dan sokongan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform dengan cekap.
• Pihak berkuasa undang-undang: Agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

Platform 898.plus menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk dan memahami cara pemain berinteraksi dengan platform kami. Kuki ini tidak menyimpan maklumat peribadi yang sensitif.

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik kelajuan dan kebolehgunaan laman.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, mata wang dan tetapan paparan untuk menjadikan pengalaman bermain lebih selesa.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara keseluruhan untuk tujuan penambahbaikan platform — data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform dan pengalaman bermain anda.

898.plus melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Kami mengguna pakai pendekatan keselamatan berlapis yang merangkumi langkah-langkah teknikal, fizikal dan prosedural.

• Penyulitan data: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit yang tidak boleh dipecahkan secara praktikal.
• Pelayan selamat: Data anda disimpan di pusat data bertaraf dunia dengan kawalan akses fizikal ketat, sistem pendinginan berlebihan dan bekalan kuasa sandaran.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber kami memantau sistem secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman dalam masa nyata.
• Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah dibenarkan mengakses data pengguna, dan setiap akses direkodkan serta diaudit secara berkala.
• Ujian penembusan: Kami menjalankan ujian keselamatan berkala oleh pakar bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sebelum boleh dieksploitasi.

898 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data dan keperluan undang-undang.

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang akaun anda aktif dan untuk tempoh enam tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan rekod kewangan di bawah undang-undang Malaysia.
• Rekod transaksi: Disimpan selama tujuh tahun untuk tujuan audit, pematuhan cukai dan keperluan pelaporan anti pengubahan wang haram.
• Log keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk membantu siasatan sekiranya berlaku insiden keselamatan.
• Data pemasaran: Dipadam dalam tempoh 30 hari selepas anda menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu. Anda boleh memohon pemadaman data yang lebih awal melalui saluran hubungan kami, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. 898 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui emel di [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permohonan untuk memastikan keselamatan data anda.

Platform 898.plus adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di platform ini boleh menghubungi kami dengan segera untuk tindakan susulan.

898 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada anda melalui emel berdaftar atau notifikasi menonjol dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini sentiasa mencerminkan versi terkini dasar ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui saluran berikut:

• Emel perlindungan data: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform untuk pertanyaan segera.
• Pusat Bantuan: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim berkaitan privasi.

Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 14 hari bekerja. Untuk aduan rasmi, sila nyatakan "ADUAN PRIVASI" dalam tajuk emel anda berserta butiran lengkap untuk mempercepatkan proses.